На сегодняшний день мы, жители Ярославля, сами виноваты в том, что управляющие компании делают всё, что им захочется. Хороший хозяин не допустит, чтобы ремонт его дома был бесконтрольным. С самого начала было ясно, что УК являются посредником — между “заказчиком” (квартиросъёмщиком) и “исполнителем” — (подразделением УК, это слесаря, электрики, сварщики, маляры и т.д.).
Во время встреч с жителями района каждый раз задаю вопрос: есть ли у вас письменный договор с “УК” на обслуживание вашего дома? И слышу ответ: либо нет, либо не знаю.
Конечно, на бумаге он существует, только прописан зачастую без согласования и подписи жильцов многоквартирного дома или председателя ТСЖ или Совета дома. Ведь законно выбранный председатель выполняет волю жителей много» квартирного дома. В случае же, когда договор «односторонний» и нет контроля за действиями УК со стороны жителей, в годовом финансовом отчете УК о доходах и расходах на содержание и ремонт многоквартирного дома может быть все что угодно.
Что же получается? В своём годовом отчёте УК, к примеру, пишет: проделана работа — покраска двери, замена ламп, вставлен замок, заменено ветровое стекло, отштукатурена стена, исправлена розетка и т д.). Потрачено за год более 80 000 рублей на текущий ремонт дома.
Спрашиваю директора УК, где эти работы, кто их провёл и где документы — квитанции, сметы, акты выполненных работ? Покажи. — ИХ НЕТ! Ни проделанной работы, ни документов. И это могут засвидетельствовать жители многоквартирного дома.
Что же получается? За содержание и текущий ремонт дома плати по 800 руб. в месяц, а работы не видно. Выходит, по закону, за растрату денежных средств и подлог УК должна быть наказана. Но когда я задал вопрос об этом на телевидении в прямом эфире «24 канала» начальнику жилищной инспекции Щербакову, то получил ответ: «Подавайте в суд и решайте проблему в судебном порядке».
А где же наши законы? Закон для всех один. И он гласит, что по первому требованию жителей многоквартирного дома УК должна предоставить все сведения о проделанной работе. Все финансовые расходы на содержание и текущий ремонт дома должны быть подтверждены документами (это сметы, квитанции, договора с подрядчиками, акты о выполненных работах, подписанные председателем ТСЖ или Совета дома). Копии этих документов должны находиться у председателя многоквартирного дома. Таким образом, мы будем знать денежные расходы УК, соответствуют ли они действительности в годовом финансовом отчёте о расходах на содержание и текущий ремонт дома, как и объем выполненных работ.
Потому нет вопроса: нужен ли для жителей многоквартирного дома договор с УК. Чтобы все видели и знали, какую работу проводит УК, и куда уходят деньги квартиросъёмщиков.
Предлагаю прописывать в договоре с УК следующие условия жителей многоквартирного дома.
- Обязать УК один раз в год выполнять ремонтные работы. Это обязательные работы по содержанию и текущему ремонту дома из расчёта годового накопления средств. А если дом находится в надлежащем состоянии, то предыдущая сумма в размере 25″30% годового дохода переходит на следующий год.
- УК обязана все ремонтные работы по конкретному дому согласовывать с законно избранным председателем дома.
- Все работы выполнять на основе краткосрочного двухстороннего договора с УК, с приложением всех документов — сметы, чертежей, перечня закупки материалов, сроков выполнения работ, выборе подрядной организации и т д.
- УК должна предупреждать заранее жителей дома и законно избранного председателя о ремонтных работах в сроки, не позднее чем за 7 календарных дней. Несогласованный ремонт дома должен считаться как порча имущества многоквартирного дома.
- Работам, проведённым УК с повреждениями имущества данного дома » например, вскрытие полов, стен, замена стояков и т. д., должно сопутствовать восстановление имущества в первоначальное состояние, причем в короткие сроки – 2-3 дня и за счёт УК.
- Работа, проведённая УК, будет считаться невыполненной без подписи акта выполненных работ законно избранным председателем данного дома.
- В случае некачественно выполненной работы УК обязана переделать работу за свой счёт.
- Все письменные и устные заявки жителей УК обязана рассматривать в течение двух дней, с письменным ответом заявителю либо законно избранному председателю данного дома.
- УК обязана бесплатно предоставлять услугу жителям многоквартирного дома по сливу воды из теплосети (отопления, батарей).
- Работа обслуживающих организаций, таких как «Альсрасеть», «Линейный участок», должна быть регламентирована и согласована документально, с подписью законно избранного председателя ТСЖ или Совета дома.
- Законно избранный председатель имеет право решающего голоса при выборе той или иной подрядной организации, нанимаемой УК.
- Жители многоквартирного дома могут самостоятельно решать проблемы и нужды по ремонту своего дома на общедомовом собрании, не прибегая к помощи УК.
- УК обязана 2 раза в год предоставлять председателю дома финансовый отчёт по доходной и расходной части за содержание и текущий ремонт дома, с приложением всех документов (квитанции, сметы, акты, договора с подрядной организацией и т д.) расходной части.
- Платежи энергоснабжающим компаниям нужно осуществлять каждому квартиросъёмщику самостоятельно, напрямую, минуя УК. Квартиросъёмщик должен видеть каждую строку, за что он платит.
- УК должна быть как вспомогательный инструмент в решении проблем жителей многоквартирного дома, как обслуживающая компания, и должна получать взаиморасчёт после предоставленной услуги.
Пока же призываю Жилищную инспекцию провести ревизию во всех УК г. Ярославля и навести порядок в том, как оформлены договора с собственниками и нанимателями квартир. И провести проверку профпригодности руководителей и работников УК.
Навести порядок нужно и в приёмке заявок. Выполняться они должны в срок не более одних суток. А по аварийной службе — не более 30 минут.
На сегодняшний день УК конкретно Ленинского района не утруждает себя и не желает отчитываться о финансовых расходах и проделанной работе по содержанию и текущему ремонту нашего дома. За последние 5 лет текущего ремонта дома не было никакого.
ВОРОНОВ Виктор Николаевич