Если театр начинается с вешалки, то поликлиника начинается с регистратуры.
Поликлиника Ярославской областной больницы начинается с большой регистратуры, где прием ведут сразу несколько регистраторов, и с такой же огромной очереди из пациентов. Особенно с утра.
По направлениям врачей-специалистов и предварительной записи по телефону люди приезжают со всех районов Ярославской области и по часу, а то и по полтора выстаивают к окошечку регистратора, чтобы получить стат-талон на прием.
Мамы с детьми, пенсионеры и инвалиды стоят в общей «живой» очереди. Бывает, что кому-то из пожилых людей становится плохо, а скамеек в фойе нет, старики выходят на улицу глотнуть воздуха, а потом забывают, где стояли. В регистратуре каждого пациента «заносят» в компьютер, что тоже занимает время. Лишь к полудню очередь в регистратуру рассасывается.
В области сменился губернатор, сменился руководитель департамента здравоохранения и фармации, вот только не меняется отношение к людям, нуждающимся в медицинской помощи.
Вадим Беседин
Фото автора
